虚拟社区也被称为网上社区、网络社区、虚拟社群等。是一群有共同兴趣爱好的群体，在由虚拟网络构成的虚拟空间内进行相互沟通和联系的集合体。通过网络产生的相互间的归属和依恋的感觉就是虚拟社区感.

研究表明，虚拟社区感可以促使社区成员积极参与社区活动，促进虚拟社区成员间的合作，提高社区成员知识和信息分享度，将社区成员非在线活动转化为在线活动并提高电子商务消费者的忠诚度。

虚拟社区感越强，用户参与贡献意愿越强。当社区中的用户联系越紧密，用户之间的交流就会越多，这种紧密关系会对用户分享行为产生更多的积极作用。用户对社区的认同程度会直接影响他们在社区中分享的数量。此外，有些潜水的成员虽然不经常发表言论，但是他们也会用其他方式表示对社区的认同，比如主动把社区分享给好友。

本测试旨在为企业及虚拟社区管理了解其用户的虚拟社区感，并进行部分调整以更好管理经营虚拟社区。

量表题数：9项测题

预计时长：5-8分钟